一、公司简介

中国农业银行远程银行中心成都分中心，系农行在成都设立的京外直属机构，是该行一体化客服体系的重要组成部分。作为该行服务全行客户的重要渠道，成都客服分中心集自助语音和人工服务为一体，通过电话、互联网、邮件、短消息等多种方式，为客户提供账户查询、账户管理、投资理财、业务投诉和产品营销等多渠道、全天候（7×24小时）、一站式的综合金融服务。

二、招聘信息

【招聘需求】

（一）招聘岗位：客服代表。

（二）岗位职责：面向全国客户通过电话、互联网、邮件等方式提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答和客户关怀等专业服务。

（三）用工方式：劳务派遣用工。

（四）工作地点：成都市高新区天府三街。

【招聘条件】

（一）境内外院校大学专科及以上学历毕业生。入职报到时须取得国家教育部的学历学位证书。如届时国家另有规定的，按有关政策办理。

（二）经济学类、管理学类、信息科技类、法学类以及理工类等相关专业。

（三）年龄在30周岁（含）以下。

（四）具备良好的综合素质，具有良好的客户服务意识，具有较强的学习能力、沟通协调能力、敬业精神和团队协作精神。

（五）具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准，具备良好的电脑操作和汉字录入技能。

（六）诚实守信，遵纪守法，身心健康；能够接受夜班及节假日工作安排，能够适应轮班工作安排。

（七）符合监管部门关于从业、回避等规定要求。

【福利待遇】

（一）有竞争力的薪酬+五险一金+补充医保+交通补贴+用餐补贴+其他现金福利+带薪岗前培训。

（二）带薪年假、健康体检、定制工装、生日礼券等综合福利。

【办公环境】

工作环境优越，自有园区、现代化大楼、人性化理念。

【生活环境】

提供三餐食堂、倒班宿舍、篮球场、足球场、网球场、羽毛球场、乒乓球室、桌球室、健身房、瑜伽室、母婴室、图书馆等活动休闲场所。

【员工风采】

丰富的兴趣小组和各类文体活动。

三、联系方式

联系电话：028-63934263

简历投递邮箱：abckfzp@163.com